Häufige Fragen zu Offrendo

Offrendo ist eine deutsche Plattform, auf der Privatpersonen und Unternehmen kostenlos Angebote für Dienstleistungen einholen und vergleichen können. Sie beschreiben Ihr Projekt einmal, passende Anbieter aus Ihrer Region melden sich mit einem Angebot. Höchstens 3 Anbieter können dieselbe Anfrage übernehmen.

Ja. Offrendo ist für Privatpersonen und Unternehmen: Firmen, Liegenschaftsverwaltungen, Vereine und Gemeinden holen kostenlos Angebote von anderen Unternehmen ein – zum Beispiel für Büroreinigung, Firmenumzug, IT und Webdesign, Treuhand, Hausmeisterservice, Catering oder Personalvermittlung. Im Anfrageformular kann optional der Firmenname angegeben werden; Anbieter sehen dann, dass es eine geschäftliche Anfrage ist.

Auf offrendo.de: Sie stellen in rund zwei Minuten eine Anfrage für Handwerk, Umzug, Reinigung, Garten, Garage, IT, Webdesign, Treuhand und weitere – insgesamt 42 Branchen. Die Anfrage ist kostenlos und unverbindlich; bis zu 3 deutsche Anbieter senden Ihnen ein Angebot.

In vier Schritten: 1. Branche und Leistung wählen, 2. Projekt beschreiben, 3. Ort und Zeitrahmen angeben, 4. Kontaktdaten hinterlassen. Danach informieren wir passende Anbieter aus Ihrer Region. Maximal 3 von ihnen können Ihre Kontaktdaten freischalten und Ihnen ein Angebot senden. Sie vergleichen und entscheiden selbst.

Für Privatpersonen, Wohnungs- und Hauseigentümer, Verwaltungen und Unternehmen in Deutschland, die eine Dienstleistung vergeben möchten – und für deutsche Betriebe, die neue Kundenanfragen aus ihrer Region erhalten wollen.

Ja. Offrendo ist in allen 16 Bundesländern verfügbar und in Deutsch, Französisch und Italienisch nutzbar. Anbieter legen ihr Einsatzgebiet nach Bundesland oder Umkreis fest, sodass Anfragen regional passend zugeteilt werden.

Drei Punkte: Passende Anbieter werden informiert, aber nur maximal 3 können eine Anfrage freischalten – statt dass viele sie erhalten; Auftraggeber zahlen nichts, und Anbieter zahlen weder Abo noch Provision, sondern nur einen festen Betrag je Anfrage, die sie freischalten. Kontaktdaten werden nie öffentlich angezeigt.

Ausschließlich über Anbieter: Ein Betrieb zahlt 19,90 €, wenn er die Kontaktdaten einer Anfrage freischaltet. Es gibt keine Grundgebühr, kein Abo und keine Provision auf den Auftrag. Auftraggeber zahlen nichts.

Ja. Offrendo wird aus Näfels in Glarus betrieben, die Plattform richtet sich an Auftraggeber und Anbieter in Deutschland und unterliegt dem deutschen Datenschutzrecht.

Bei der Registrierung prüfen wir Firmenangaben, Kontaktdaten und Tätigkeitsgebiet auf Plausibilität. Das stellt keine fachliche Zertifizierung und keine Garantie für die Qualität eines Unternehmens dar. Anbieter mit negativen Rückmeldungen sperren wir. Prüfen Sie Referenzen, Versicherung und Handelsregistereintrag deshalb selbst – Hinweise dazu finden Sie in der Frage «Wie erkenne ich einen seriösen Anbieter?».

Eine Anfrage ist die Projektbeschreibung, die ein Auftraggeber auf Offrendo erstellt. Ein Lead ist dieselbe Anfrage aus Sicht des Anbieters: eine Kundenanfrage, die er gegen 19,90 € freischalten kann. Ein Angebot ist das Preisangebot, das ein Anbieter dem Auftraggeber macht.

Ja, vollständig. Anfrage stellen, Angebote erhalten und vergleichen kostet nichts. Es entstehen auch später keine Gebühren, egal ob Sie einen Auftrag vergeben oder nicht.

Nein. Sie geben nur Name, E-Mail und optional Telefon an. Nach dem Absenden erhalten Sie einen persönlichen Link zu Ihrem Anfrage-Bereich, in dem Sie Anbieter, Angebote und Nachrichten sehen – ohne Passwort.

Informiert werden passende Anbieter aus Ihrer Region. Freischalten und Sie kontaktieren können höchstens 3 davon. Danach ist die Anfrage für weitere Anbieter geschlossen.

Nein. Ihre Kontaktdaten sehen nur die maximal 3 Anbieter, die Ihre Anfrage übernommen haben. Die Daten werden nicht veröffentlicht, nicht verkauft und nicht an Dritte weitergegeben. Sie wählen zudem, ob Sie per E-Mail oder per Rückruf kontaktiert werden möchten.

Nein. Die Anfrage ist unverbindlich. Sie vergleichen die Angebote in Ruhe und entscheiden selbst, ob und mit wem Sie zusammenarbeiten.

Anbieter werden sofort nach dem Absenden informiert. Viele melden sich innerhalb weniger Stunden, spätestens innerhalb von zwei bis drei Arbeitstagen. Bei dringenden Projekten wählen Sie im Funnel «So schnell wie möglich».

42 Branchen: Umzug, Reinigung, Maler, Elektriker, Sanitär, Heizung, Schreiner, Bodenleger, Gartenbau, Dachdecker, Fenster, Küchenbau, Autogarage, IT und Webdesign, Fotografie, Treuhand, Sicherheit und weitere. Die vollständige Liste finden Sie unter «Branchen».

Ja. Über den Link in Ihrer Bestätigungsmail gelangen Sie in Ihren Anfrage-Bereich. Dort können Sie mit Anbietern schreiben und die Anfrage schließen. Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten vollständig – eine kurze Nachricht an unsere Kontaktadresse genügt.

Achten Sie auf ein vollständiges Firmenprofil mit Adresse, klare Leistungsbeschreibung, Referenzen oder Bewertungen, ein nachvollziehbares Angebot mit Positionen statt nur einer Pauschale und eine Haftpflichtversicherung. Fragen Sie nach Handelsregistereintrag und nach dem Vorgehen bei Mehraufwand.

Zwei bis drei vergleichbare Angebote reichen in den meisten Fällen. Mehr erhöht den Aufwand, ohne das Bild wesentlich zu verbessern. Deshalb begrenzt Offrendo die Zahl der Anbieter pro Anfrage auf 3.

Nein. Prüfen Sie, ob alle Leistungen enthalten sind, ob Material, Anfahrt, Entsorgung und Mehrwertsteuer ausgewiesen sind und ob Termin und Garantie passen. Ein auffällig tiefer Preis deutet oft auf fehlende Positionen hin.

Gleicher Leistungsumfang, klare Einheiten (Stunden, m², Pauschalen), Regelung für Zusatzarbeiten, Zahlungsbedingungen, Gültigkeitsdauer, Versicherung und Garantie. Vergleichen Sie Gesamtkosten, nicht nur Stundensätze.

Sie sollte Leistungen einzeln aufführen, Mengen und Einheiten nennen, Material getrennt ausweisen, den Zeitrahmen enthalten und Bedingungen für Änderungen festhalten. Eine reine Pauschale ohne Aufschlüsselung ist schwer vergleichbar.

Kurz und konkret: Was soll gemacht werden, wie groß ist der Umfang (Zimmer, m², Stückzahl), bis wann, gibt es Besonderheiten? Fotos oder Pläne können Sie direkt in der Anfrage hochladen – das verbessert die Angebote deutlich.

Ja, bis zu fünf Bilder oder PDF-Pläne. Anbieter sehen sie nach der Freischaltung der Anfrage und können dadurch genauer Angebote machen.

Ihre Angaben werden nur für die Vermittlung Ihrer Anfrage verwendet. Kontaktdaten sehen ausschließlich die maximal 3 Anbieter, die Ihre Anfrage übernommen haben. Es gilt deutsche Datenschutzrecht; Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Ja. Unternehmen, Liegenschaftsverwaltungen und Institutionen nutzen Offrendo gleich wie Privatpersonen. Für regelmäßige Anfragen empfiehlt sich eine präzise Projektbeschreibung mit Umfang und Terminen.

Ja. Nach abgeschlossenem Kontakt können Auftraggeber den Anbieter bewerten. Veröffentlicht werden nur Bewertungen von Personen, die über Offrendo tatsächlich Kontakt hatten – keine anonymen Fremdbewertungen.

Es gibt keine Grundgebühr, kein Abo und keine Provision. Sie zahlen 19,90 € pro Anfrage, die Sie freischalten. Der Betrag wird vom Guthaben abgebucht oder per Karte bezahlt. Bei der Registrierung ist die erste Freischaltung geschenkt.

Nein. Die Registrierung ist kostenlos und ohne Laufzeit. Sie können jederzeit Anfragen ansehen und entscheiden bei jeder einzeln, ob Sie sie freischalten.

Nein. Offrendo kennt keine Verkaufsprovision. Ob Sie einen Auftrag erhalten und zu welchem Preis, bleibt allein zwischen Ihnen und dem Auftraggeber.

Ein freigeschalteter Lead kostet 19,90 €. Damit erhalten Sie Name, Telefon und E-Mail des Auftraggebers, das Nachrichtenfenster und das Angebots-Tool. Der Preis ist für alle Branchen gleich.

Höchstens 3. Sobald 3 Anbieter eine Anfrage freigeschaltet haben, ist sie für alle anderen geschlossen. Sie sehen vor dem Kauf, wie viele Plätze noch frei sind.

Ja. Sie sehen Projektbeschrieb, Leistungen, Ort, Zeitrahmen und eventuelle Fotos-Anzahl vor der Freischaltung und entscheiden bei jeder Anfrage selbst. Es gibt keine automatische Abbuchung.

Branche, gewählte Leistungen, Beschreibung, Ort mit Bundesland, Zeitrahmen, Kontaktwunsch (E-Mail oder Rückruf) und die Anzahl freier Anbieterplätze. Kontaktdaten und Fotos werden erst nach der Freischaltung sichtbar.

Firma, Ansprechperson, E-Mail und Passwort eingeben – das dauert etwa zwei Minuten. Anschließend wählen Sie Branchen und Einsatzgebiet (Bundesländer oder Umkreis). Ab dann erhalten Sie passende Anfragen per E-Mail und im Portal.

Für 42 Dienstleistungsbranchen von Handwerk und Bau über Umzug, Reinigung und Garten bis zu Autogarage, IT, Webdesign, Fotografie und Treuhand. Sie können mehrere Branchen gleichzeitig wählen.

Entweder nach Bundesländern oder nach Umkreis um Ihren Standort in Kilometern. Sie erhalten nur Anfragen aus diesem Gebiet.

Schreiben Sie den Auftraggeber über das Nachrichtenfenster an; er erhält eine E-Mail-Benachrichtigung. Bleibt eine Anfrage trotz nachweislich falscher Kontaktdaten unerreichbar, melden Sie sich bei uns – wir prüfen den Fall und schreiben den Betrag bei berechtigten Reklamationen gut.

Ja. Das integrierte Angebots-Tool erstellt ein Angebot mit Positionen, Mehrwertsteuer und Ihrem Logo; der Auftraggeber sieht sie in seinem Anfrage-Bereich und kann sie annehmen. Sie können Angebote auch auf Ihrem gewohnten Weg senden.

Mit Guthaben, das Sie per Karte (Stripe) oder auf Rechnung aufladen, oder direkt per Karte beim Freischalten. Guthaben verfällt nicht.

Ja. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist. Nicht genutztes Guthaben besprechen wir individuell mit Ihnen.

Nur wenn Sie das wünschen. Betriebe mit öffentlichem Profil werden als geprüfte Anbieter mit Logo, Leistungen und Bewertungen auf der Karte und im Verzeichnis gezeigt. Sie können das Profil in den Einstellungen ausblenden.

Ein freiwilliges monatliches Zusatzpaket: Ihr Betrieb erscheint als klar gekennzeichneter Premium Partner auf Kostenrechnern und Branchenseiten in den Gemeinden Ihres Einsatzgebiets, mit Logo, Kurzbeschreibung und direktem Weg zur Anfrage. Jederzeit kündbar, aktiv bis zum Ende der bezahlten Periode. Die Nutzung von Offrendo bleibt ohne Abo, Grundgebühr und Provision möglich – Premium ist keine Voraussetzung für den Kauf von Anfragen.

Nach Branche und Einsatzgebiet: Eine Anfrage geht an registrierte Betriebe, deren Branchen und Gebiet zur Anfrage passen. Die Reihenfolge der Freischaltung entscheidet, wer die maximal 3 Plätze erhält.

Ein Umzug einer 3-Zimmer-Wohnung innerhalb derselben Stadt kostet mit Umzugsfirma typischerweise 540 bis 1 € 800, eine 4-Zimmer-Wohnung 1 € 400 bis 2 800. Entscheidend sind Volumen, Distanz, Stockwerk und Zusatzleistungen wie Verpackung oder Möbelmontage. Konkrete Preise erhalten Sie mit einer kostenlosen Anfrage.

Eine Umzugsreinigung mit Abgabegarantie kostet je nach Größe und Zustand rund 270 bis 540 € für eine 3-Zimmer-Wohnung und 360 bis 1 € 300 für 4 bis 4.5 Zimmer. Fenster, Balkon und Keller sind oft separate Positionen.

In Deutschland liegen Stundensätze für Elektriker meist zwischen 54 € und 140, zuzüglich Material und Anfahrt. Kleinarbeiten werden oft pauschal angeboten.

Für Wände und Decken rechnen Sie mit etwa 15 bis 27 € pro m² inklusive Vorarbeiten und zwei Anstrichen; Stundensätze liegen bei 48 bis 72 €. Der Zustand des Untergrunds beeinflusst den Preis am stärksten.

Gartenpflege kostet rund 36 bis 57 € pro Stunde. Für Gestaltungsarbeiten wie Sitzplätze, Mauern oder Bepflanzung werden Pauschalen angeboten, die stark vom Material abhängen.

Auf offrendo.de unter «Was kostet» und im Preisrechner: Die Bandbreiten beruhen auf deutsche Marktpreisen und werden regelmäßig geprüft. Sie ersetzen kein Angebot, zeigen aber, was realistisch ist.